Empatia policjantów uratowała mężczyznę w kryzysie

Empatia i szybka reakcja policji w Szczecinie

Dyżurny Komisariatu Policji Szczecin Niebuszewo asp. Tomasz Biegun odebrał telefon od mężczyzny będącego w silnym kryzysie emocjonalnym. Spokojna i uważna rozmowa funkcjonariusza pozwoliła zdobyć zaufanie zgłaszającego i umożliwiła natychmiastowe skierowanie na miejsce dzielnicowych.

Na miejscu asp. Dawid Stefański wraz z zespołem zaopiekowali się mężczyzną. Był nietrzeźwy, dlatego najpierw zapewniono mu bezpieczeństwo, a następnie przekazano pod specjalistyczną opiekę medyczną i psychologiczną, gdzie uzyskał fachową pomoc.

Znaczenie zaufania i empatii

Opanowanie, zrozumienie i skuteczna komunikacja okazały się kluczowe w tej interwencji. Postawa funkcjonariuszy pokazuje, że w sytuacjach kryzysowych empatia i budowanie zaufania mogą realnie wpłynąć na ochronę zdrowia i życia drugiego człowieka.

Przypadek ten przypomina o roli policji nie tylko jako służby zapewniającej porządek, ale również jako pierwszego wsparcia dla osób w kryzysie emocjonalnym.